আইনি দলিল

365ac নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 365ac-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

365ac-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

যোগ্যতার শর্ত

365ac-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিষিদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

আর্থিক লেনদেনের নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। সকল লেনদেন যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

বেটিংয়ের নিয়মকানুন

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। অনিয়মিত বা প্রতারণামূলক বেট বাতিল করার অধিকার 365ac-এর আছে।

দায়িত্বশীল বেটিং

365ac দায়িত্বশীল বেটিংকে সমর্থন করে। সমস্যায় পড়লে সদস্যরা সেলফ-এক্সক্লুশন বা বেটিং লিমিট চালু করতে পারবেন।

০১সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা


এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 365ac প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 365ac-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্পূর্ণভাবে একমত হচ্ছেন।

365ac একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশগুলোতে বৈধভাবে সেবা প্রদান করি। যে সকল অঞ্চলে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 365ac ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হচ্ছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 365ac রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
  • শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ


365ac-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা য েকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। 365ac নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

তথ্য প্রয়োজনীয়তা
পূর্ণ নাম জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম
জন্মতারিখ বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
মোবাইল নম্বর সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর, OTP যাচাই প্রয়োজন
ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ইমেইল, যাচাইকরণ লিংক পাঠানো হবে
পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ
যাচাইকরণ: উইথড্রয়ালের আগে সকল সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

০৩বয়স যাচাই ও নাবালকদের নিষেধাজ্ঞা


365ac-এ বেটিং সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 365ac নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি।

সতর্কতা: কেউ যদি নাবালকের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
  • বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন গ্রহণযোগ্য।
  • বয়স যাচাই না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।

০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি


365ac-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আর্থিক লেনদেন পেজটি দেখুন।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন পরিমাণ সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রক্রিয়ার সময়
ডিপোজিট ৳৩০০ ৳৫,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রয়াল ৳৫০০ ৳২,০০,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা
  • ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
  • উইথড্রয়াল কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো সম্ভব নয়।
  • মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার 365ac রাখে।
  • একই পদ্ধতিতে যে পরিমাণ ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রয়ালও সেই পদ্ধতিতে করতে হবে।
সতর্কতা: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

০৫বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা


365ac-এ বেট দেওয়ার আগে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম পড়ে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

  • বেটের পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বেশি হতে পারবে না।
  • ইভেন্ট শুরুর আগে বেট গ্রহণ করা হয়। লাইভ বেটিং ক্ষেত্রে ম্যাচ চলাকালীন বেট দেওয়া যাবে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে 365ac সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ম্যাচে পরস্পর বিরোধী বেট (আর্বিট্রাজ) দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে — নির্দিষ্ট সীমা প্রতিটি বেট স্লিপে উল্লেখ থাকবে।
লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট কনফার্ম হয়েছে কিনা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যাচাই করুন। বেট সাবমিট হওয়ার পর সার্ভারে নিবন্ধিত ফলাফলই চূড়ান্ত।

০৬বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের শর্ত


365ac নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং প্রযোজ্য ইভেন্টের তালিকা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।

  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করার আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 365ac রাখে।
  • ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস পাবেন — বিস্তারিত ভিআইপি পেজে দেখুন।
প্রোমোশন দেখুন: সর্বশেষ চলমান অফার দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজটি ভিজিট করুন।

০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি


365ac নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে দুর্বলতা খুঁজে অপব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 365ac তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল বন্ধ থাকবে।

০৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নীতি


নিচের পরিস্থিতিতে 365ac যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।


০৯দায়িত্বশীল বেটিং নীতি


365ac বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং প্রচার করি এবং সদস্যদের সুরক্ষায় নানা টুলস প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
সাহায্য দরকার? বেটিং নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা


365ac সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • সদস্যের তথ্য কেবল সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকেও তথ্য দেওয়া হয় না।
  • সদস্য নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


১১বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া


কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যাটি পর্যালোচনা করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

  • বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • আর্থিক লেনদেনের বিরোধ ব্যাংক স্টেটমেন্ট ও পেমেন্ট গেটওয়ে রেকর্ড দিয়ে যাচাই করা হবে।
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
  • বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইমেইল করুন: support@365ac.bet — আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ সহ।

১২শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি


365ac যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।
পরামর্শ: নিয়মিতভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

365ac-এ যোগ দিন আজই

বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন। নিরাপদ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা উপভোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English